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汽车三包系列知识九十四期:使用补偿费用如何计算?

2020-06-17 11:02:08 来源:威海都市网

案情简介

安徽一消费者购车,已使用3个多月。消费者提车后发现油耗太高。他们按照经销商的要求观察了磨合情况,但情况没有好转。经销商承认,经过几次检测,这辆车有质量问题。更换喷油器、节气门等部件后,故障依然存在。具体原因未查明,最终同意交还车辆。经销商要求消费者承担使用补偿费用,消费者不同意。

有关规定《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十五条规定,家用汽车产品按照规定更换、退货的,消费者应当支付因使用家用汽车产品而产生的合理使用补偿,但销售者应当按照规定免费更换或者退货的除外。合理使用补偿费的计算公式为:[(车价(元)×行驶里程(公里))/1000]×n,使用补偿系数n由厂家根据家用汽车产品的使用时间、使用条件等因素,在0.5%-0.8%之间确定,并在三包凭证。

处理意见

如果经销商同意按照三包退换车,经销商可以要求消费者支付合理的使用补偿费。

上一篇:他说:摊档的经济持续火热,但这三种类型的人并不适合设立摊档。

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